前回は、「現実と仮想」「オンラインとオフライン」という２軸でマトリックスを作り、現実と仮想の使い分けについて考えてみました。このマトリックスに、第３の軸として「影響と受容」を追加して３次元にすると、Web2.0の意味が見えてきます。
影響と受容とは、利用者側の態度を示す軸で、ネットを通して他人に対する影響度を高めることを重視するのか、それともネットからの情報を受容することに重みを置くのか、という基準です。
では、この３つの軸で３次元マトリックスを作ってみましょう（図１）。８つのキューブが出来上がりました。インターネットはオンライでの営みですから、関連するキューブはそのうち４つです。すなわち、オンライン側にある「現実×影響」「現実×受容」「仮想×影響」「仮想×受容」です（図参照）。
たとえば、セカンドライフは、仮想空間で自分の分身が能動的に活動します。また、参加者が独自に空間を創り上げるという特徴を持ちます。これは明らかにオンライン側の「仮想×影響」の世界に分類できます。一方、1-8節でふれたソーシャル・ニュースでは、現実に起こっているニュースに対して、さまざまなユーザーがコメントを寄せます。これは、オンライン側の「現実×影響」に区分される行為と言えるでしょう。つまり、オンライン側の「現実×影響」「仮想×影響」で繰り広げられているのが、ＵＧＭでありソーシャル・メディアだと位置付けられます。
他方で、従来型の企業Ｗｅｂページは、基本的に利用者が一方的に情報を受け取ります。これは明らかに「現実×受容」の世界です。また、他のユーザーと特に情報を共有しないオンラインゲームなどは、一見能動的のようですが「仮想×受容」に分類できるでしょう。
このような分類の結果見えてくるのは、オンラインの世界で繰り広げられている、現実か仮想かは問わない、ネット上の他のメンバーに対して何らかの影響を与える行為、またはそれを支えるメディア、それがＷｅｂ２．０の最大の特徴と言えるのではないでしょうか。
なお、本稿の詳細については、拙著「最新インターネットのカラクリがよくわかる本」（秀和システム）を参照していただければ幸いです。
